Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Bestsellers • AGLAIA
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec l'étiquette.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'acheminement de votre commande en temps réel.
D'où proviennent vos produits ?
Chez Bestsellers • AGLAIA, nous sélectionnons rigoureusement nos pièces auprès de partenaires engagés pour leur qualité et leur savoir-faire, afin de vous proposer une mode durable et tendance.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans le reste du monde. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination.